噴泉售后服務(wù)——相當(dāng)重要
2017-3-14 16:08:47??????點(diǎn)擊:
一個完整的噴泉工程不光光看它的燈光,花樣。還要看它是不是持續(xù)這一份美麗。噴泉制作很多公司都愿意,一旦出了一個故障就沒有人主動去維修,因為那是一項比較麻煩的差事。一般只有該噴泉施工單位才熟悉它的布局,參數(shù),配置。修理起來比較快捷。大多數(shù)噴泉的配件還是獨(dú)一無二的,市面上少有。所以修理成本高,故障判斷難。噴泉維修成了一大難題。施工的噴泉公司往往比較遠(yuǎn)。所以一旦噴泉出了故障就沒有辦法叫它正常工作。久而久之,噴泉成了擺設(shè)。廣西晶濤噴泉噴灌霧景設(shè)備常常接到噴泉維修業(yè)務(wù)。都是噴泉施工方不在本地區(qū),維修不及時。切身體會到噴泉不能正常工作后客戶激動難受的那份心情。所以公司在廣西,廣東,山東,江蘇都設(shè)有噴泉售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)處。我們的工作方針是:“精心設(shè)計、優(yōu)質(zhì)施工、至誠服務(wù)、持續(xù)為客戶提供滿意的噴泉噴灌人造霧設(shè)備材料和完美的設(shè)計方案”。持續(xù)為客戶提供滿意的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品,周到快速的后期服務(wù)是我們最重視的服務(wù)環(huán)節(jié),我們將提供以下全面的后期服務(wù):
一、管理培訓(xùn):包括系統(tǒng)工作原理、運(yùn)行操作規(guī)程、安全注意事項、日常維護(hù)管理等。
——保證經(jīng)過培訓(xùn)的管理操作人員完全能獨(dú)立勝任工作。
二、噴泉配件供應(yīng):現(xiàn)場備存與快速提供相結(jié)合。
——保證整體系統(tǒng)在需要時的快速零部件更換。
三、咨詢回訪:定期電訊咨詢與預(yù)約回訪,建立項目跟蹤服務(wù)檔案。
——保證做到主動溝通、有問題早發(fā)現(xiàn)早解決,使系統(tǒng)運(yùn)行持續(xù)、安全可靠。
四、維修保養(yǎng):定期保養(yǎng)及時排除故障。
——保證在接到通知時第一時間派人前往檢修、排除故障,把影響減至最小。
五、長期服務(wù):包括新人咨詢培訓(xùn)、項目改造、系統(tǒng)升級等 。
——保證系統(tǒng)長期以最佳穩(wěn)定狀態(tài)正常運(yùn)行。
一、管理培訓(xùn):包括系統(tǒng)工作原理、運(yùn)行操作規(guī)程、安全注意事項、日常維護(hù)管理等。
——保證經(jīng)過培訓(xùn)的管理操作人員完全能獨(dú)立勝任工作。
二、噴泉配件供應(yīng):現(xiàn)場備存與快速提供相結(jié)合。
——保證整體系統(tǒng)在需要時的快速零部件更換。
三、咨詢回訪:定期電訊咨詢與預(yù)約回訪,建立項目跟蹤服務(wù)檔案。
——保證做到主動溝通、有問題早發(fā)現(xiàn)早解決,使系統(tǒng)運(yùn)行持續(xù)、安全可靠。
四、維修保養(yǎng):定期保養(yǎng)及時排除故障。
——保證在接到通知時第一時間派人前往檢修、排除故障,把影響減至最小。
五、長期服務(wù):包括新人咨詢培訓(xùn)、項目改造、系統(tǒng)升級等 。
——保證系統(tǒng)長期以最佳穩(wěn)定狀態(tài)正常運(yùn)行。
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