無(wú)人超市有前景嗎?無(wú)人自助超市怎么開?
2018/10/15 10:55:36??????點(diǎn)擊:
國(guó)內(nèi)無(wú)人超市目前所采用的技術(shù)方案大同小異。據(jù)了解,同樣是剛剛開業(yè)的淘寶無(wú)人超市,亦是通過(guò)掃碼進(jìn)門,店內(nèi)選購(gòu)?fù)戤吅螅謾C(jī)自動(dòng)通過(guò)支付寶完成支付。市民張先生就提出疑問(wèn),假如將物品放到包里,系統(tǒng)又能否掃碼識(shí)別?通過(guò)記者的測(cè)試,答案是可以的。根據(jù)網(wǎng)上早前公開的視頻,阿里的無(wú)人超市裝有不少攝像頭,即使有人將商品放進(jìn)書包、塞進(jìn)褲兜里,甚至他戴上墨鏡、口罩、帽子走出該超市的大門,都能被識(shí)別,并且自動(dòng)通過(guò)手機(jī)完成支付。
目前,無(wú)人超市最大的問(wèn)題就是店內(nèi)商品品類比較少。早在去年底,電商巨頭亞馬遜也亮出了其線下商場(chǎng)計(jì)劃AmazonGo。它也是一家無(wú)須排隊(duì)結(jié)賬的線下實(shí)體店。從購(gòu)物流程上看,與國(guó)內(nèi)現(xiàn)在的無(wú)人超市類似,顧客只需在進(jìn)入AmazonGo前拿出手機(jī),點(diǎn)開App,掃一掃通過(guò)閘機(jī)進(jìn)入超市就可以放心地開始購(gòu)物了。不同的是,在AmazonGo中,顧客拿起任何一件商品,柜臺(tái)上的感應(yīng)裝置會(huì)自動(dòng)將該商品加入手機(jī)購(gòu)物車,如果放回就刪除。選購(gòu)?fù)戤吅螅M(fèi)者無(wú)需親自結(jié)算便可拿著商品直接出門。當(dāng)然,App要事先綁定了信用卡等支付方式。據(jù)外媒報(bào)道,亞馬遜這項(xiàng)線下超市計(jì)劃,最核心技術(shù)是通過(guò)特殊貨架來(lái)計(jì)算是誰(shuí)拿走了哪件貨品。這特殊貨架能夠感知人與貨架之間的相對(duì)位置,還有商品的位移。而且該貨架還申請(qǐng)了專利。不過(guò),據(jù)最新消息,Ama-zonGo原定于今年初啟用,但由于還有眾多技術(shù)問(wèn)題未解決,只能延期。而經(jīng)過(guò)數(shù)月的測(cè)試發(fā)現(xiàn),在數(shù)百平方米的店里,選購(gòu)人數(shù)一旦超過(guò)20人,店內(nèi)的設(shè)備就無(wú)法正確追蹤記錄用戶的行為及選購(gòu)中的產(chǎn)品標(biāo)簽。
無(wú)人商店在未來(lái)的發(fā)展前景取決于對(duì)極復(fù)雜生存條件與消費(fèi)環(huán)境的穿透。這包括社會(huì)公眾的整體公德與誠(chéng)信度、市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)形式認(rèn)可度,以及新科技成熟度的再升級(jí)等等。阿里也沒(méi)說(shuō)要自個(gè)投資去做無(wú)人店全國(guó)連鎖化。未來(lái)它把裝備與技術(shù)賣給實(shí)體商家,收服務(wù)費(fèi)或銷售抽傭,這才符合“新零售”基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商的定位。總之,無(wú)人超市背后的技術(shù),就是想提高超市的效率,降低超市的成本,讓超市變得更智能、更善解人意。
目前,無(wú)人超市最大的問(wèn)題就是店內(nèi)商品品類比較少。早在去年底,電商巨頭亞馬遜也亮出了其線下商場(chǎng)計(jì)劃AmazonGo。它也是一家無(wú)須排隊(duì)結(jié)賬的線下實(shí)體店。從購(gòu)物流程上看,與國(guó)內(nèi)現(xiàn)在的無(wú)人超市類似,顧客只需在進(jìn)入AmazonGo前拿出手機(jī),點(diǎn)開App,掃一掃通過(guò)閘機(jī)進(jìn)入超市就可以放心地開始購(gòu)物了。不同的是,在AmazonGo中,顧客拿起任何一件商品,柜臺(tái)上的感應(yīng)裝置會(huì)自動(dòng)將該商品加入手機(jī)購(gòu)物車,如果放回就刪除。選購(gòu)?fù)戤吅螅M(fèi)者無(wú)需親自結(jié)算便可拿著商品直接出門。當(dāng)然,App要事先綁定了信用卡等支付方式。據(jù)外媒報(bào)道,亞馬遜這項(xiàng)線下超市計(jì)劃,最核心技術(shù)是通過(guò)特殊貨架來(lái)計(jì)算是誰(shuí)拿走了哪件貨品。這特殊貨架能夠感知人與貨架之間的相對(duì)位置,還有商品的位移。而且該貨架還申請(qǐng)了專利。不過(guò),據(jù)最新消息,Ama-zonGo原定于今年初啟用,但由于還有眾多技術(shù)問(wèn)題未解決,只能延期。而經(jīng)過(guò)數(shù)月的測(cè)試發(fā)現(xiàn),在數(shù)百平方米的店里,選購(gòu)人數(shù)一旦超過(guò)20人,店內(nèi)的設(shè)備就無(wú)法正確追蹤記錄用戶的行為及選購(gòu)中的產(chǎn)品標(biāo)簽。
無(wú)人商店在未來(lái)的發(fā)展前景取決于對(duì)極復(fù)雜生存條件與消費(fèi)環(huán)境的穿透。這包括社會(huì)公眾的整體公德與誠(chéng)信度、市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)形式認(rèn)可度,以及新科技成熟度的再升級(jí)等等。阿里也沒(méi)說(shuō)要自個(gè)投資去做無(wú)人店全國(guó)連鎖化。未來(lái)它把裝備與技術(shù)賣給實(shí)體商家,收服務(wù)費(fèi)或銷售抽傭,這才符合“新零售”基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商的定位。總之,無(wú)人超市背后的技術(shù),就是想提高超市的效率,降低超市的成本,讓超市變得更智能、更善解人意。
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